بلاگ مرکز تماس حامی‌سان


۶ کار در مشاغل که می توان برون سپاری کرد

۶ کار در مشاغل که می توان برون سپاری کرد برخی از مشاغل هستند که تنها فعالیت های عادی روزانه را رسیدگی می کنند، اما برای شرکت در پروژه های جدید به کمک و راهنمایی هایی خارج از محیط کسب و کار احتیاج دارند. برخی از مشاغل نیز تنها برای مدیریت کسب و کار تلاش […]

نوشته شده در ۳ اسفند ۱۳۹۵

برون سپاری(BPO) فرآیندهای کسب و کار

برون سپاری(BPO) فرآیندهای کسب و کار برون سپاری(BPO) نوعی استراتژی کسب و کار و قراردادی است که یک سازمان با شخص ثالثی به منظور برون سپاری برخی از فعالیت های خود با آن شخص یا سازمان می بندد. از جمله برون سپاری ها می توان به حقوق و دستمزد، منابع انسانی یا حسابداری اشاره کرد. […]

نوشته شده در ۱ اسفند ۱۳۹۵

شش استراتژی ضروری سئو(SEO) برای شرکت ها

شش استراتژی ضروری سئو(SEO) برای شرکت ها اگر با بهینه سازی موتور جستجو( سئو ) به خوبی کار کنید، درآمد کسب و کار شما از طریق این فعالیت به میزان قابل توجهی خواهد رسید. وقتی یک جریانِ ثابت از ترافیک برای سئو خود تولید می کنید، باید به منظور حفظ رنکینگی که به سختی آن […]

نوشته شده در ۲۶ بهمن ۱۳۹۵

اینفوگرافیک تاثیر ویدئو مارکتینگ در سال ۲۰۱۷

آیا واقعاً باید در سال ۲۰۱۷ بر روی ویدئو مارکتینگ تمرکز کرد؟ در سال ۲۰۱۶ ویدئو از محبوبیت بالایی برخوردار بود و اغلب فیلم ها فرمت جدیدی از بازاریابی محتوا به حساب می آمدند. بدیهی است که بازاریابان مسئول، جلب توجه مخاطب در کوتاه ترین زمان ممکن و پاسخگو به تعاملات آنها هستند به همین […]

نوشته شده در ۲۴ بهمن ۱۳۹۵

ویدیو مارکتینگ یا بازاریابی ویدئویی چیست؟

ویدیو مارکتینگ یا بازاریابی ویدیویی چیست؟ ویدیو مارکتینگ یکی از روش های تبلیغاتی حاکم بر عصر حاضر است، که شرکت های کوچک و بزرگ با کمک گرفتن از آن به شیوه ای جذاب و آموزنده به تبلیغ و نمایش اطلاعات و خدمات خود می پردازند. به این ترتیب که شما می توانید با کمک گرفتن […]

نوشته شده در ۲۲ بهمن ۱۳۹۵

شش راهکار که به بهبود عملکرد مرکز تماس کمک می کند

شش راهکار که به بهبود عملکرد مرکز تماس کمک می کند هنگامی که صحبت از عملکرد و استراتژی های جذب مشتری در میان باشد، اگر از داده ها و اطلاعات حرفی به میان نیاید عملاً این بحث بی معنا و بی مفهوم است. این اطلاعات می تواند هر نوع داده ای باشد، زمانی که در […]

نوشته شده در ۲۰ بهمن ۱۳۹۵

منظور از بازاریابی ایمیلی (ایمیل مارکتینگ) چیست؟

منظور از بازاریابی ایمیلی (ایمیل مارکتینگ) چیست؟ حتماً بارها و بارها در اینترنت، کنفرانس ها و جلسات مرتبط با استراتژی بازاریابی با عبارت بازاریابی ایمیلی مواجه شده اید. ایمیل مارکتینگ ارتباطات مشاغل، اهداف کلیدی و خاص بازارهای مختلف را ارتقاء می بخشد و بسیار مقرون به صرفه است. اما ایمیل مارکتینگ دقیقاً چیست و چگونه […]

نوشته شده در ۱۸ بهمن ۱۳۹۵

چگونه یک استراتژیست محتوا استخدام کنیم؟

 چگونه یک استراتژیست محتوا استخدام کنیم؟ با توجه به اینکه امروزه تقاضا برای محتوا رو به رشد است، تقاضا برای استخدام استراتژیست محتوا نیز با رشد روبرو خواهد بود. استراتژی محتوا یک رشته نسبتاً جدید است، بنابراین جای تعجب نیست که سازمان ها و ادارات برای تعریف مهارت های استراتژیست محتوای مورد نیاز خود با […]

نوشته شده در ۱۶ بهمن ۱۳۹۵

شغلی پر از موفقیت: استراتژیست محتوا

شغلی پر از موفقیت: استراتژیست محتوا امروزه محتوا حرف اول را می زند. به همین دلیل استراتژیست های محتوا برای این سمت شغلی افزایش قابل توجهی از سطح درآمد را پیش بینی می کنند. تغییر مسیر برخی مشاغل از فروش اجباری و خسته کننده به سمت ارائه اطلاعات مفید به مشتریان بالقوه باعث می شود […]

نوشته شده در ۱۵ بهمن ۱۳۹۵

۳ راه برای کمتر منتظر بودن پشت خط تلفن

۳ راه برای کمتر منتظر بودن پشت خط تلفن تصور کنید دوباره کودک هستید و از شما خواسته شده تا تکالیف ریاضی خود را انجام دهید. متأسفانه در انجام این تکلیف خوب نیستید و تا جایی که ممکن است با پشت گوش انداختن، انجام تکلیف را به عقب میندازید. می دانید انجام آن بیشتر از […]

نوشته شده در ۱۲ بهمن ۱۳۹۵

۶ کار در مشاغل که می توان برون سپاری کرد

۶ کار در مشاغل که می توان برون سپاری کرد برخی از مشاغل هستند که تنها فعالیت های عادی روزانه را رسیدگی می کنند، اما برای شرکت در پروژه های جدید به کمک و راهنمایی هایی خارج از محیط کسب و کار احتیاج دارند. برخی از مشاغل نیز تنها برای مدیریت کسب و کار تلاش […]

نوشته شده در ۳ اسفند ۱۳۹۵

برون سپاری(BPO) فرآیندهای کسب و کار

برون سپاری(BPO) فرآیندهای کسب و کار برون سپاری(BPO) نوعی استراتژی کسب و کار و قراردادی است که یک سازمان با شخص ثالثی به منظور برون سپاری برخی از فعالیت های خود با آن شخص یا سازمان می بندد. از جمله برون سپاری ها می توان به حقوق و دستمزد، منابع انسانی یا حسابداری اشاره کرد. […]

نوشته شده در ۱ اسفند ۱۳۹۵

شش استراتژی ضروری سئو(SEO) برای شرکت ها

شش استراتژی ضروری سئو(SEO) برای شرکت ها اگر با بهینه سازی موتور جستجو( سئو ) به خوبی کار کنید، درآمد کسب و کار شما از طریق این فعالیت به میزان قابل توجهی خواهد رسید. وقتی یک جریانِ ثابت از ترافیک برای سئو خود تولید می کنید، باید به منظور حفظ رنکینگی که به سختی آن […]

نوشته شده در ۲۶ بهمن ۱۳۹۵

اینفوگرافیک تاثیر ویدئو مارکتینگ در سال ۲۰۱۷

آیا واقعاً باید در سال ۲۰۱۷ بر روی ویدئو مارکتینگ تمرکز کرد؟ در سال ۲۰۱۶ ویدئو از محبوبیت بالایی برخوردار بود و اغلب فیلم ها فرمت جدیدی از بازاریابی محتوا به حساب می آمدند. بدیهی است که بازاریابان مسئول، جلب توجه مخاطب در کوتاه ترین زمان ممکن و پاسخگو به تعاملات آنها هستند به همین […]

نوشته شده در ۲۴ بهمن ۱۳۹۵

ویدیو مارکتینگ یا بازاریابی ویدئویی چیست؟

ویدیو مارکتینگ یا بازاریابی ویدیویی چیست؟ ویدیو مارکتینگ یکی از روش های تبلیغاتی حاکم بر عصر حاضر است، که شرکت های کوچک و بزرگ با کمک گرفتن از آن به شیوه ای جذاب و آموزنده به تبلیغ و نمایش اطلاعات و خدمات خود می پردازند. به این ترتیب که شما می توانید با کمک گرفتن […]

نوشته شده در ۲۲ بهمن ۱۳۹۵

شش راهکار که به بهبود عملکرد مرکز تماس کمک می کند

شش راهکار که به بهبود عملکرد مرکز تماس کمک می کند هنگامی که صحبت از عملکرد و استراتژی های جذب مشتری در میان باشد، اگر از داده ها و اطلاعات حرفی به میان نیاید عملاً این بحث بی معنا و بی مفهوم است. این اطلاعات می تواند هر نوع داده ای باشد، زمانی که در […]

نوشته شده در ۲۰ بهمن ۱۳۹۵

منظور از بازاریابی ایمیلی (ایمیل مارکتینگ) چیست؟

منظور از بازاریابی ایمیلی (ایمیل مارکتینگ) چیست؟ حتماً بارها و بارها در اینترنت، کنفرانس ها و جلسات مرتبط با استراتژی بازاریابی با عبارت بازاریابی ایمیلی مواجه شده اید. ایمیل مارکتینگ ارتباطات مشاغل، اهداف کلیدی و خاص بازارهای مختلف را ارتقاء می بخشد و بسیار مقرون به صرفه است. اما ایمیل مارکتینگ دقیقاً چیست و چگونه […]

نوشته شده در ۱۸ بهمن ۱۳۹۵

چگونه یک استراتژیست محتوا استخدام کنیم؟

 چگونه یک استراتژیست محتوا استخدام کنیم؟ با توجه به اینکه امروزه تقاضا برای محتوا رو به رشد است، تقاضا برای استخدام استراتژیست محتوا نیز با رشد روبرو خواهد بود. استراتژی محتوا یک رشته نسبتاً جدید است، بنابراین جای تعجب نیست که سازمان ها و ادارات برای تعریف مهارت های استراتژیست محتوای مورد نیاز خود با […]

نوشته شده در ۱۶ بهمن ۱۳۹۵

شغلی پر از موفقیت: استراتژیست محتوا

شغلی پر از موفقیت: استراتژیست محتوا امروزه محتوا حرف اول را می زند. به همین دلیل استراتژیست های محتوا برای این سمت شغلی افزایش قابل توجهی از سطح درآمد را پیش بینی می کنند. تغییر مسیر برخی مشاغل از فروش اجباری و خسته کننده به سمت ارائه اطلاعات مفید به مشتریان بالقوه باعث می شود […]

نوشته شده در ۱۵ بهمن ۱۳۹۵

۳ راه برای کمتر منتظر بودن پشت خط تلفن

۳ راه برای کمتر منتظر بودن پشت خط تلفن تصور کنید دوباره کودک هستید و از شما خواسته شده تا تکالیف ریاضی خود را انجام دهید. متأسفانه در انجام این تکلیف خوب نیستید و تا جایی که ممکن است با پشت گوش انداختن، انجام تکلیف را به عقب میندازید. می دانید انجام آن بیشتر از […]

نوشته شده در ۱۲ بهمن ۱۳۹۵