راهکارهای برون سپاری مرکز تماس

مرکز تماس خود را به طور کامل یا در ساعات اوج تماس(پیک تایم) برون سپاری کنید تا زمان انتظار و تماس های از دست رفته را کاهش دهید و نرخ تبدیل را افزایش دهید.

با برون سپاری خدمات مشتریان حساب‌های شبکه‌های اجتماعی خود، میزان رضایت مشتریان خود را افزایش دهید.

تیم پشتیبانی فنی که تیم داخلی شما را گسترش می‌دهد

منشی مجازی تماس‌ها را پاسخ یا انتقال می‌دهد، سفارش‌ها را مدیریت می‌کند، قرار ملاقات‌ها را تنظیم می‌کند، پیام می‌گیرد، به موارد ارجاع داده شده رسیدگی می‌کند و یا پشتیبانی ارائه می‌دهد.

پشتیبانی شما نیاز به مقیاس افزایی و پوشش 24/7 دارد. ما هوای فروشگاه اینترنتی شما را داریم.